ÁSZF

Hatályos: 2021.01.01.

Szolgáltató adatai

1.1. Alapvető rendelkezések

Az itt nem szabályozott kérdésekre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló törvény (2001. évi CVIII. törvény) rendelkezései az irányadók.

1.2. Érvényesség

A feltételek 2021.01.01-től a következő módosításig érvényesek.

1.3. Szerzői jog

A weboldal szerzői jogi védelem alatt áll.

1.4. Szolgáltatási idő

Az autókozmetikai szolgáltatások a közzétett nyitvatartási időben érhetők el; foglalásokat csak munkaidőben fogadunk el.

1.5. Adatvédelem

Az adatvédelmi tájékoztató a weboldal adatvédelem oldalán érhető el.

1.6. Elérhető szolgáltatások

A szolgáltatások kizárólag személyesen vehetők igénybe. Az árak az ÁFA-t tartalmazzák; szokatlan szennyeződés esetén egyedi árazás alkalmazható a szemle után.

1.7. Szolgáltatás megjelenítése

A weboldalon megjelenő szolgáltatásnevek, leírások és fotók tájékoztató jellegűek. A képek eltérhetnek a tényleges megjelenéstől.

1.8. Akciós árazás

Akciós árazás esetén az ügyfelek teljes körű tájékoztatást kapnak az akció időtartamáról.

1.9. Foglalási folyamat

A foglalási rendszer használata a booked4.us platformra irányít; annak adatvédelmi feltételei az irányadók. A feltüntetett szolgáltatási idők tájékoztató jellegűek; a tényleges időtartam eltérhet.

1.10. Érkezés és meg nem jelenés

Az ügyfeleknek az időpont előtt 5 perccel kell megérkezniük. Meg nem jelenés esetén az időpont felszabadul. Az adatbeviteli hibák a foglalás visszaigazolása után nem javíthatók.

1.11. Fizetés

Helyszíni fizetés készpénzzel vagy elektronikusan lehetséges. Számlát előre kell jelezni.

1.12. Foglalás visszaigazolása

A visszaigazolás a szolgáltatás típusának megfelelő időn belül szükséges, legfeljebb 48 órán belül. Ennek elmaradása esetén az ügyfél mentesül kötelezettségei alól.

1.15. Technikai problémák

Ha technikai problémák (áramszünet, egyéb események) akadályozzák a szolgáltatás nyújtását, az ügyfél értesítése kötelező; teljes visszatérítés 30 napon belül.

1.16. Elállási jog

A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján az ügyfelek 14 napon belül indoklás nélkül elállhatnak, az értesítést a lehető leghamarabb meg kell küldeni.

1.17. Lemondás módja

Telefonos értesítés a megadott számokon; a munkatársak törlik a foglalást.

1.18. Létesítmény szabályok

• Biztonsági kamerák működnek a létesítmény teljes területén
• Nem munkatársak számára a mosási terület tiltott
• Nem vállalunk felelősséget a meglévő fényezési hibákért vagy nem gyári alkatrészekért
• Nem vállalunk felelősséget a járműben hagyott értéktárgyakért
• A szennyeződések okozta fényezési vagy felni károkért nem vállalunk felelősséget, ha azokat nem időben távolították el
• A szolgáltatásokból eredő vízbehatolásért nem vállalunk felelősséget
• Az ügyfelek teljes felelősséget vállalnak járműveikért

1.19. Panaszkezelés / Felügyeleti hatóságok

1.20. Vitarendezés

A vitákat tárgyalás útján rendezzük. Amennyiben 30 naptári napon belül nem sikerül megoldás, a vitás ügyek a Szegedi Törvényszék/Járásbíróság kizárólagos illetékessége alá tartoznak.